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Careers at ThermoFisher Scientific

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Job ID :
65375BR
Location :
Germany - Bremen
:
Job Description
Thermo Fisher Scientific Inc. ist der weltweit führende Partner für die Wissenschaft mit einem Umsatz von 17 Mrd. USD und 50.000 Mitarbeitern in 50 Ländern. Unsere Mission ist es, unsere Kunden in die Lage zu versetzen, die Welt gesünder, sauberer und sicherer zu machen.

Wir sind ein Forschungs-, Entwicklungs- und Produktionsstandort mit derzeit ca. 390 Mitarbeitern, dessen „High-End“ Mess- und Analyseinstrumente (Massenspektrometer) weltweit in Forschung und Wissenschaft zum Einsatz kommen. Unsere innovativen Produkte sowohl im Bereich der Life Sciences MS als auch der Inorganic MS und Spurenanalytik gehören zu den weltweit führenden Produkten in den entsprechenden Märkten.

Mitarbeiter Product Support IOMS (m/w)


Ihre Aufgaben:
  • Bearbeitung, Lösungsfindung und Aufarbeitung von Problemen von weltweit installierten
    Thermo Fisher Scientific Multi Collector ICP Massenspektrometern
  • Erstellung von Service-Informationen, Wartungsplänen und deren Bereitstellung und Pflege auf der Support Webseite
  • Unterstützung der weltweiten Service-Ingenieure bei der Installation und Reparatur unserer Geräte
  • Dokumentation, Verfolgung und Support bei der Lösung von im Feld aufgetretenen Softwareproblemen
  • Durchführung von Schulungen für Service Ingenieure einschließlich der Erstellung der dafür notwendige Trainingsunterlagen und Vorbereitung der Geräte
  • Bericht von Problemen im Feld an entsprechende Abteilungen im Hause (Quality, R&D, Parts & Repair) sowie Mitarbeit bei der Lösungsfindung und Umsetzung
  • Zusammenarbeit mit der Entwicklung bei der Definition und anschließenden Begleitung von Entwicklungsprojekten
  • v.a. in Hinblick auf Servicefreundlichkeit der zu entwickelnden Geräte
  • Mitwirkung bei Produktneueinführungen, um einen reibungslosen Übergang von der Entwicklung ins Feld zu gewährleisten

Ihre Qualifikationen:
  • Abgeschlossene akademische Ausbildung in Natur- oder Ingenieurswissenschaften oder gleichwertige Ausbildung
  • Idealerweise „hands-on“ Erfahrung auf dem Gebiet der Sektorfeld Massenspektrometrie
  • Eigeninitiative und Sinn für systematisches, übersichtliches Arbeiten
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Kommunikationseigenschaften in Wort und Schrift
  • Fähigkeit zur schnellen Erfassung von Problemen und zielgerichtetes Erarbeiten von Lösungen
  • Bereitschaft zu internationaler Reisetätigkeit
  • Kostenbewusstes, selbständiges Arbeiten und kommerzielles Verständnis

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Kündigungsfrist und Gehaltsvorstellungen!
Jede unserer 50.000 außergewöhnlichen Persönlichkeiten bei Thermo Fisher Scientific erzählt eine einzigartige Geschichte. Kommen Sie zu uns und leisten Sie einen Beitrag zu unserer einzigartigen Mission.

Thermo Fisher Scientific setzt sich als Arbeitgeber für Chancengleichheit und die Unterstützung von Minderheiten ein und diskriminiert nicht aufgrund ethnischer Herkunft, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, geschlechtlicher Identität, nationaler Herkunft, Behinderung oder eines gesetzlich geschützten Status.


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