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Field Applications Scientist III

Location Mexico City, Mexico Job Id R-01303091 Job Type Full time Category Customer & Technical Support Remote Fully Remote
It's more than just something that fills our days. At Thermo Fisher Scientific, our work has a purpose. Our work requires passion and creates meaningful outcomes. Our work matters. We're sharing our expertise and technological advancements with customers, helping them make the world a better place - whether they're discovering a cure for cancer, protecting the environment or making sure our food is safe.
JOB DESCRIPTION

Work Schedule

Standard (Mon-Fri)

Environmental Conditions

Office

Job Description

Job Description

El especialista de aplicaciones en campo promueve el soporte científico en las áreas de Biología celular y molecular a clientes, vendedores y representantes. Además, brinda entrenamiento sobre los productos e instrumentos de Thermo Fisher Scientific orientado en la satisfacción del cliente.

Principales responsabilidades:

  • Brindar soporte y entrenamiento, asistencia técnica, estandarización de protocolos, participación de eventos de marketing, apoyo en demostraciones de producto y resolución de problemas a los usuarios de los productos de Thermo Fisher.

  • Proporcionar informaciones sobre el mercado a través de oportunidades para apoyar el desarrollo de las estrategias de venta, además de actuar en actividades secundarias internas y externas administrando entrenamientos, participando de congresos (como orador, inclusive) y atendiendo en campo para aclarar dudas sobre aplicaciones y para resolver problemas con el uso de productos Thermo Fisher Scientific.

  • Apoyo en la orientación al cliente en la elección del mejor producto y metodología, buscando el atendimiento de sus necesidades y la promoción de los productos del portafolio de ThermoFisher

  • Participar de eventos comerciales y científicos donde ThermoFisher sea patrocinadora, aclarando dudas, analizando posibilidades de aplicación de soluciones y divulgando los productos y servicios del portafolio de la compañía.

  • Asumir responsabilidades operativas y desarrollarse en áreas de negocios corporativos a fin de viabilizar el crecimiento sustentable del departamento de soporte científico a través de la ejecución de sus proyectos internos y demandas de integración con los demás departamentos de la compañía.

  • Representar ThermoFisher en stands de congresos para presentar los productos y tecnologías generando oportunidades al equipo de ventas.

  • Realizar conferencias técnicas en eventos organizados por los clientes o por ThermoFisher.

Calificaciones:

  • Educación: Biologa, Bacterióloga o afines

  • Experiencia en Laboratorio, en Secuenciación masiva (NGS)

  • Inglés avanzado (en todas sus habilidades), se comprobará en entrevista

  • Habilidades comerciales desarolladas o deseo por desarrollarlas

  • Deseable conocimiento de las plataformas de ThermoFisher

  • Visa americana (preferentemente)

  • Deseable maestría o doctorado

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